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Dúvidas, problemas ou sugestões: escreve-nos, respondemos a todos.

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Do que nos podemos ocupar

Respondemos a perguntas sobre o funcionamento do site, sobre como ler os resultados, sobre um título que não encontras na pesquisa ou que parece devolver dados errados, e aos pedidos relativos à tua conta: confirmação do email, reposição da palavra-passe, eliminação dos dados. Não te podemos, porém, aconselhar sobre o que comprar ou vender.

Tempos de resposta

Lemos todas as mensagens e respondemos normalmente em dois dias úteis. Os pedidos relativos aos teus dados pessoais — acesso, correção, eliminação — têm prioridade e recebem sempre resposta no prazo de trinta dias, como previsto no regulamento europeu.

Encontraste um erro?

Indica-nos qual era o título que estavas a analisar: ajuda-nos a reproduzir o problema e a corrigi-lo depressa.

O BlissPoint é uma ferramenta educativa e não presta aconselhamento financeiro. Os resultados baseiam-se em dados históricos e não preveem o futuro.

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